皆さんこんにちは!
愛媛県松山市で会員制ラウンジを営んでいる
ラウンジ 会員制川口、更新担当の富山です。
目次
第2回:ママのこだわり、ワインとおもてなしの秘密
当店の中心にいるのが、ママ。
穏やかな笑顔と、確かな知識、そしてあたたかな包容力。
一人ひとりのお客様にそっと寄り添い、上質な夜を演出しています。
◆ワインに込めた情熱とこだわり
ママはワインの魅力に取り憑かれ、資格取得にも挑戦。
いまではソムリエ資格を取得し、店内のワインリストもすべてママがセレクトしています。
赤・白・ロゼ、スパークリングにシャンパーニュ。
お客様の好みやその日の気分に応じて、ピタリと合う1本をご提案しています。
◆初心者にも優しい“ワイン入門の場”
「ワインって、何を選べばいいかわからない…」
「専門用語が多くて、ちょっと苦手意識がある…」
そんな方こそ、ママの出番です。
「フルーティーな感じがいいですか?」
「今日はお食事されましたか?」
といった会話から、自然に最適なワインをご提案。
テイスティングの仕方や香りの楽しみ方も、押しつけず、優しくナビゲートしてくれます。
気がつけば、「ワインって楽しいかも」と思えるようになる、そんなマジックを持ったママなんです。
◆“一杯のグラス”に込める想い
ママにとって、ワインはただの飲み物ではありません。
**「その人の今に寄り添う時間の一部」**なのだそうです。
落ち込んだ日には、ほっと包まれるような赤ワインを。
うれしい出来事があった夜には、きらめくスパークリングを。
そして、大切な人との語らいには、香り高い白ワインを。
そんなふうに、お客様の心とともにある1杯を大切に、ママは日々グラスを差し出しています。
◆“おもてなし”とは、会話の余白
ママはよく、「おもてなしは、言葉の間(ま)に宿る」と言います。
饒舌に話さなくてもいい。
沈黙も、大事なコミュニケーション。
その“余白”を大切にできる空間をつくることが、私たちの役目。
だからこそ、お客様が自分のペースでくつろげる場所。
思わず本音をこぼしてしまえる場所。
そんなラウンジであり続けたいと、スタッフ一同、日々努力を重ねています。
次回【第3回】では、当店で人気の“くつろぎカラオケ”についてご紹介いたします。
ただのカラオケじゃない、「大人が楽しめる空間」としての秘密、ぜひお楽しみに♪
次回もお楽しみに!
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